Categorieën
Relaties Zakelijk

De definitie van loyaliteit

Het zit in de vezels van onze oude verhalen, in de beloften die we maken en de handen die we schudden – het zit in de kern van wie we zijn. Dat is loyaliteit. Een woord dat resoneert met een diep gevoel van verbondenheid en toewijding. Maar wat betekent loyaliteit precies? En waarom zou het ons iets kunnen schelen, vooral in de wereld van zaken?

Loyaliteit, een belangrijk menselijk gevoel

Loyaliteit, in de meest pure zin, is een gevoel van trouw en verbondenheid. Het is als een onzichtbare draad die ons bindt aan mensen, plaatsen, ideeën en zelfs merken. Het betekent dat we iemand of iets steunen, zelfs als het even niet meezit.

Misschien denk je nu aan een vriend die er altijd voor je is, of je favoriete voetbalteam dat je blijft aanmoedigen, zelfs als ze verliezen. Dat is loyaliteit – het gevoel dat we ergens bij horen, dat we deel uitmaken van iets groters dan onszelf.

Loyaliteit in het alledaagse leven

Loyaliteit zien we overal om ons heen. We zijn loyaal aan onze families, aan onze vrienden, aan de ideeën waar we in geloven. Misschien draag je altijd dezelfde merk schoenen, of drink je alleen koffie van dat ene merk. Dat is ook een vorm van loyaliteit.

Maar het is niet alleen maar een gevoel, het is ook een keuze. Het is de keuze om bij een vriend te blijven als hij het moeilijk heeft, of om naar die kleine lokale winkel te gaan in plaats van naar de grote supermarkt. Loyaliteit gaat over de keuzes die we maken, over en weer, om te laten zien waar we om geven.

Loyaliteit en bedrijven

Waarom zouden bedrijven zich bezig houden met iets als loyaliteit? Het antwoord is simpel: omdat loyale klanten de beste klanten zijn. Ze kopen niet alleen meer, maar ze vertellen ook aan hun vrienden over je, ze schrijven positieve recensies en ze blijven bij je, zelfs als de concurrentie goedkopere prijzen aanbiedt.

Maar hoe bouw je dit op bij klanten? Dat is waar customer loyalty software om de hoek komt kijken.

Customer loyalty software

Customer loyalty software is een soort digitale gereedschapskist die bedrijven kunnen gebruiken om loyale relaties met hun klanten op te bouwen. Het kan bedrijven helpen om hun klanten te leren kennen, ze te belonen voor hun loyaliteit en om relaties te bouwen die verder gaan dan de verkoop.

Het is een beetje alsof je een digitale hand uitstrekt naar je klanten, en zegt: “Ik waardeer je. Ik zie je. Bedankt dat je er bent.”

Tips om loyaliteit uit te stralen

Loyaliteit uitstralen gaat over meer dan alleen woorden, het gaat over acties. Enkele tips om loyaal te worden zijn:

  1. Wees betrouwbaar: Als je een belofte maakt, kom die dan na. Mensen waarderen consistentie en betrouwbaarheid.
  2. Toon begrip: Probeer de mensen om je heen te begrijpen. Luister naar hun zorgen en wees empathisch.
  3. Steun in moeilijke tijden: Loyaliteit komt echt naar voren als dingen moeilijk worden. Wees er voor je vrienden, familie of klanten als ze je het hardst nodig hebben.
  4. Waardeer en geef complimenten: Toon je waardering voor de mensen om je heen. Een eenvoudig bedankje of compliment kan veel betekenen.
  5. Blijf authentiek: Wees jezelf, blijf trouw aan je waarden en principes. Authentieke loyaliteit is de meest waardevolle vorm van loyaliteit.

Door deze tips in praktijk te brengen, kan je anderen laten zien dat je een loyaal persoon bent en kan je hen inspireren om hetzelfde te doen.

Lees ook: Definitie van de wet kwaliteitsborging of Definitie van Stock Blister

Categorieën
Zakelijk

Definitie van de wet kwaliteitsborging

De bouwsector speelt een belangrijke rol in Nederland en heeft ook een grote impact op de economie en de levenskwaliteit van mensen. Om ervoor te zorgen dat de bouwprojecten voldoen aan de vereiste kwaliteitsnormen, is de wet kwaliteitsborging geïntroduceerd. Deze wet heeft als doel de bouwkwaliteit te versterken. In deze blog zullen we de definitie van de wet van kwaliteitsborging, de voordelen van deze wet en het beroep dat aansluit bij deze nieuwe wet, bespreken.

De definitie

De Wet Kwaliteitsborging voor het bouwen verschuift de controle van het bouwtechnische aspect van een bouwwerk van de gemeente naar een onafhankelijke partij, genaamd de kwaliteitsborger. De wet is een nieuwe wetgeving die ingevoerd is geworden om bouwprocessen te verbeteren en de verantwoordelijkheid van de bouwsector te vergroten.
Vroeger lag de nadruk voornamelijk op het verkrijgen van bouwvergunningen vóór aanvang van de bouw. Met de nieuwe wet wordt de nadruk verlegd naar het waarborgen van de bouwkwaliteit gedurende het hele bouwproces.

Dit heeft natuurlijk een aantal gevolgen voor de bouwsector. De toetsing en het toezicht op de bouwsector wordt nu niet meer door de gemeente uitgevoerd, maar door een kwaliteitsborger. De wet kwaliteitsborging heeft drie doelen, namelijk’

  • Verbeterde bouwkwaliteit
  • Verbeterde positie van de consument
  • Stimuleren van kwaliteitsverbetering en kostenvermindering

Voordelen van de wet kwaliteitsborging

De wet kwaliteitsborging brengt verschillende voordelen met zich mee. Een paar van deze voordelen zullen we daarom hier bespreken.

Verbeterde bouwkwaliteit

Door deze wet wordt de controle en waarborging van de kwaliteit op bouwplaatsen beter. Dit resulteert in een betere uitvoering van bouwwerken en een toename van de kwaliteit in de bouwsector.

Verhoogd vertrouwen

Ook kan de wet ervoor zorgen dat consumenten meer vertrouwen krijgen in de bouwsector omdat ze weten dat er een systeem van kwaliteitsborging is dat de belangen beschermt.

Lagere faalkosten

Door de eigen interne kwaliteitsborging zullen gebreken of problemen eerder aan het licht komen. Hierdoor kunnen eventuele problemen sneller opgelost worden. De kosten voor het verbeteren en falen zullen vele malen lager zijn.

Het beroep kwaliteitsborger bouw

Met de ingang van de nieuwe wet kwaliteitsborging is ook meteen een nieuwe functie geïntroduceerd, namelijk de kwaliteitsborger bouw. Hij of zij zal voortaan de technische kwaliteit toetsen en toezicht houden op bouwwerken. Dit beroep zorgt ervoor dat, met behulp van voorschriften, aan de regels en gewenste kwaliteit voldaan wordt.

De wet kwaliteitsborging is een belangrijke stap vooruit om de bouwkwaliteit in Nederland te versterken. Het legt de nadruk op kwaliteitsborging tijdens het bouwproces. De invoering van deze wet zorgt voor meer vertrouwen in de bouwsector en voor kosten besparing bij falen.

Wil je meer informatie over definities? Lees dan onze blogs over de definitie van linkbuilding en de definitie van dropshipping.

Categorieën
Zakelijk

Definitie van post

We hebben allemaal wel eens gehoord van post, maar wat is nu eigenlijk de definitie ervan? In deze blog duiken we in de betekenis van post en laten we zien hoe het verzenden van pakketten en brievenbuspakjes een belangrijk onderdeel is van onze moderne manier van communiceren. Of je nu een pakket wilt verzenden of een brievenbuspakje wilt ontvangen, post speelt een essentiële rol in onze maatschappij.

Categorieën
Zakelijk

Definitie van bedrijfsruimte

Als ondernemer is het belangrijk om vertrouwd te zijn met verschillende termen en begrippen die betrekking hebben op je bedrijfsactiviteiten. Een van die termen is “bedrijfsruimte”. In deze blog gaan we dieper in op de definitie van bedrijfsruimte, inclusief de belangrijkste kenmerken en toepassingen ervan.

Categorieën
Zakelijk

Definitie van horeca software

Horeca software is een specifieke vorm van software die ontwikkeld is om horecaondernemers te helpen bij het beheren van hun bedrijf. Het omvat diverse toepassingen, zoals kassasystemen, bestelsoftware, voorraadbeheer, reserveringssystemen, personeelsplanning, en meer.

Categorieën
Zakelijk

Definitie van administratiekantoor

Een administratiekantoor houdt zich bezig met het verwerken van administratie voor andere bedrijven. Hierbij kun je denken aan het bijhouden van de boekhouding, het verzorgen van belastingaangiftes of het uit handen nemen van de salarisadministratie. In deze blogpost bespreken we wat een administratiekantoor precies inhoudt en wat de voordelen zijn van het inschakelen van zo’n bedrijf. Ook geven we antwoord op de vraag of een administratiekantoor hetzelfde is als een accountant.

Categorieën
Zakelijk

Definitie van Easy Select

Easy Select van TestGroup is een efficiënte en toegankelijke oplossing voor werkgevers om kandidaten te beoordelen tijdens het sollicitatieproces. Gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek, biedt het e-assessments die inzicht geven in de geschiktheid van kandidaten, het team en de organisatiecultuur. Hierdoor kunnen werkgevers snel en weloverwogen beslissingen nemen bij het selecteren van de beste kandidaten voor hun organisatie.

Wat is Easy Select?

Easy Select, ontwikkeld door TestGroup, biedt werkgevers een gebruiksvriendelijke en efficiënte manier om kandidaten te beoordelen tijdens het sollicitatieproces. De e-assessments zijn wetenschappelijk onderbouwd en verschaffen waardevolle inzichten om gefundeerde beslissingen te nemen.

Easy Select vermindert het risico op een ‘bad hire’ en zorgt voor een goede match tussen kandidaat, team en organisatiecultuur. Het biedt inzicht in de persoonlijke succesfactor van de kandidaat, de compatibiliteit met het team en de afstemming met de organisatiecultuur.

Het grootste voordeel van Easy Select is dat het zonder training of dure consultant kan worden ingezet. Met deze oplossing kan het wervingsproces vlotter en sneller verlopen.

Easy Select in een notendop:

Easy Select helpt bij het snel inschatten van de geschiktheid van een kandidaat voor een bepaalde functie. TestGroup biedt verschillende testen, zoals de Big Five persoonlijkheidstest, capaciteitentest of loopbaanscan. Hierdoor kunnen recruiters en HR-medewerkers een doordachte keuze maken bij het selecteren van de ideale kandidaat.

The Bridge AI, de interviewsoftware van TestGroup, is een hoogwaardige online interviewtool die gebruik maakt van kunstmatige intelligentie en wetenschappelijke inzichten. De test bestaat uit drie open vragen die worden samengesteld op basis van de functie. Het rapport is vrijwel direct beschikbaar na de beantwoording van de vragen en bevat informatie over de persoonlijkheidskenmerken, competenties en antwoorden op de open vragen van de kandidaat.

Voordelen van Easy Select werving en selectie

Met Easy Select verkrijg je snel en gemakkelijk inzicht in de geschiktheid van kandidaten. Het online assessment kan overal en altijd worden afgenomen, waardoor het wervingsproces efficiënter verloopt. Door het testen van persoonlijkheid, competenties en intelligentie ontstaat een objectief beeld van de kandidaat, wat helpt bij het nemen van de juiste beslissing.

Easy Select levert een helder en compleet rapport op, waarmee je snel de juiste keuze kunt maken. Het gebruik van Easy Select verkleint het risico op een ‘bad hire’ en vergroot de kans op een succesvolle match. Bovendien is het eenvoudig in gebruik en kan het worden aangepast aan specifieke functieprofielen en organisatieculturen.

Aanvullende functies en voordelen

Naast het bieden van een efficiënt en toegankelijk wervings- en selectieproces, biedt Easy Select nog enkele andere voordelen en functies:

  1. Flexibiliteit: Easy Select biedt een breed scala aan testen, zodat je de meest geschikte assessment kunt kiezen voor de specifieke functie waarvoor je kandidaten zoekt.
  2. Tijdsbesparing: Door het gebruik van Easy Select bespaar je tijd in het wervingsproces. Het online platform maakt het eenvoudig om kandidaten te beoordelen zonder lange sollicitatiegesprekken en uitgebreide selectieprocedures.
  3. Kostenbesparing: Easy Select vermindert de kans op het aannemen van de verkeerde kandidaat, wat leidt tot een kostenbesparing op lange termijn. Bovendien is het gebruik van Easy Select voordeliger dan het inhuren van een dure consultant.
  4. Gebruiksgemak: Easy Select is ontworpen met het oog op gebruiksgemak. Werkgevers kunnen het platform zelfstandig gebruiken zonder uitgebreide training of technische ondersteuning.
  5. Continue verbetering: TestGroup blijft Easy Select doorontwikkelen en verbeteren op basis van gebruikersfeedback en recente wetenschappelijke inzichten. Zo ben je altijd verzekerd van een up-to-date en effectief wervings- en selectieproces.
  6. Maatwerk: Easy Select kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van jouw organisatie en functieprofielen. Hierdoor ben je in staat om een wervings- en selectieproces te creëren dat perfect aansluit bij de unieke kenmerken van jouw bedrijf.

Conclusie

Samenvattend is Easy Select van TestGroup een veelzijdige en gebruiksvriendelijke oplossing voor werkgevers die hun wervings- en selectieproces willen optimaliseren. Met de wetenschappelijk onderbouwde e-assessments, flexibiliteit en tijdsbesparing helpt Easy Select bij het vinden van de beste kandidaten die passen binnen de organisatiecultuur en het team.

Categorieën
Zakelijk

Definitie van dropshipping

Ben jij aan het denken om te beginnen met dropshipping? Dan zijn er een aantal punten die belangrijk zijn om vooraf te overwegen. Je wilt immers dat jouw harde werk zo goed mogelijk wordt beloond. Door jezelf vooraf goed in te lezen over dit onderwerp vergroot je de kans op succes en verlaag je de kans op onnodige fouten. In dit artikel leggen we alles uit wat jij moet weten over de term dropshipping.

Wat houdt dropshipping precies in?

Het doel van dropshipping is dat jij een product online verkoopt via een website, zonder dat jij een grote voorraad op locatie moet opslaan of zonder dat jij te kampen krijgt met de verzending van jouw items. Je sluit namelijk een deal af met de fabrikant of maker van het product dat zij het product direct verzenden naar de klant. Dit zorgt ervoor dat jij minimale verantwoordelijkheid hebt. Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor de marketing en communicatie rondom het product. Jij verdient over ieder product een goed percentage aan winst, zonder dat je jezelf zorgen hoeft te maken over herinvestering in nieuwe stock.

Hoe zet jij jouw eigen dropshipping op?

Wil jij dropshipping een realiteit maken? Dan is het tijd om te leren hoe dit exact werkt. Zoals we al hebben uitgelegd, heb jij als website-eigenaar geen voorraad. Jij zorgt ervoor dat mensen worden geleid naar jouw website, maar je kan ook gebruik maken van bestaande platforms. Zodra een klant jouw product heeft gekocht, worden de aankoop- en verzendgegevens van jouw klant doorgegeven aan de producent. Deze zorgt ervoor dat alle items naar de juiste plek worden verzonden. Ondanks dat je een minimaal risico loopt, wil je zorgen dat jouw product de beste reviews krijgt. Zo vergroot je de kans dat mensen jouw product gaan kopen. Het opbouwen van een succesvolle dropshipping begint dus bij het vinden van een kwalitatieve en betrouwbare producent.

Hoe vergroot jij jouw kans op succes?

Het klinkt uiteraard heel simpel, maar ook dropshipping vereist tijd en werk. Naast het vinden van een goede producent, is het ook van intens belang dat je een goed product vindt. Je wilt namelijk op zoek gaan naar een product wat niet te duur is, wat kwalitatief is en wat een probleem oplost. Denk bijvoorbeeld aan een handige manier om spinnen te vangen of een handige tool om te gebruiken in de keuken bij het afmeten van de ingrediënten. Daarnaast is het belangrijk om te investeren in promotiemateriaal. Marketing is een belangrijk onderdeel van dropshipping. Door goed jouw product of naam online te krijgen, vergroot je de kans dat mensen van jouw website producten kopen.

Categorieën
Zakelijk

Definitie van een schoon kantoor

Een schoon kantoor, hoe groot of klein, betekent niet dat er geen papier op de grond ligt. Een écht schoon kantoor is een kantoor zonder bacteriën of onnodige clusters aan afleidende rommel. In deze post vertellen we je wat nou écht de definitie van een schoon kantoor is zodat jij er voor kan zorgen dat je samen met je collega’s het kantoor schoon kan houden.

Waarom is een schoon kantoor belangrijk?

Een schoon kantoor is van groots belang wanneer je productiviteit en algehele gezondheid belangrijk vindt. Omtrent productiviteit is het een belangrijk iets doordat rommel en afleidende clusters precies dat doen: afleiden. Iemand die constant rommel ziet liggen is minder geneigd zich te focussen. Daarnaast kan een vies kantoor zorgen voor mogelijke ziekten door schimmels over allergenen stoffen. Als je niet wilt dat je medewerkers zich allemaal ziek melden, waardoor jij dus meer werk moet doen, raden we aan om je kantoor mooi en schoon te houden! Vooral wanneer je bedrijf gebruik maakt van flexwerkplekken is dit belangrijk, doordat veel verschillende mensen eenzelfde werkplek gebruiken. Wil je hier meer over weten? Hier schijven we over de definitie van een flexwerkplek! Verwar een flexwerkplek niet met de definitie van hybride werken!

Het belang van regelmatige professionele schoonmaak van je kantoor

Sommige dingen kunnen enkel gedaan worden door professionele schoonmaakbedrijven, zoals Blankers Schoon, doordat jij en ik hier niet de expertise of apparatuur voor hebben. Zo is het zeer lastig voor een administratief medewerker om industriële reiniging toe te passen. Daarnaast hebben professionele schoonmaak bedrijven bepaalde certificeringen waardoor zij de toegang hebben tot zwaardere machinerij en chemicaliën. Een simpele stofzuiger zorgt simpelweg niet voor een steriele omgeving. Wanneer je in een omgeving werkt waar gevaarlijke stoffen of bacteriën een grote kans hebben om zich te nesten, dan raden wij aan om professionele schoonmaak in te schakelen.

Hoe je je medewerkers kunt aanzetten om een schonere werkomgeving te creëeren

Allereerst raden we aan om je medewerkers deze post te laten lezen, een geïnformeerd persoon telt immers voor twee. Vervolgens kan je er voor kiezen om ze op de hoogte te brengen van mogelijke risico’s en voordelen omtrent het onderwerp van een schoon kantoor. Mocht dat niet werken, dan is een beloningsprogramma opzetten altijd een mogelijkheid. Bijvoorbeeld de persoon die het meest actieve helpt met het schoon houden van je kantoor een bepaalde kleine bonus geven.

Categorieën
Zakelijk

De definitie van een BV

Er zijn verschillende manieren om succesvol te ondernemen, onder andere door het oprichten van een vennootschap. Ben jij iemand die geboren is met een ondernemingsgeest? Dan is het oprichten van een BV wellicht wat voor jou. Wat betekent BV? Dat is wellicht de vraag die in jou opkomt. Daarbij is het van belang om rekening te houden met het feit dat de praktische uitwerking kan verschillen met de theorie. Bestudeer daarom vooral de betekenis van een BV en spreek tevens met mensen die binnen een besloten vennootschap vallen. Als eigenaar van een BV geldt dat jij aansprakelijk bent.

Administratie

Mocht je de eigenaar zijn van een BV, dan is het van belang om de administratie op orde te hebben. Hierbij geldt dat het niet op orde hebben van jouw administratie een direct gevolg kan hebben, namelijk het krijgen van een boete. Je moet bijvoorbeeld bijhouden hoeveel geld er per maand binnenkomt en hoeveel geld er per maand weer uit gaat. Indien je dit lastig vindt om te doen, kun je besluiten om een boekhouder in te zetten. Dit bespaart je tijd en moeite en geeft je tevens de mogelijkheid om op gemakkelijke wijze belastingaangifte te doen.

Rechten en plichten

Wat betekent BV? Een BV is in Nederland gebonden aan de wetten en regels die gelden in ons land. Bestudeer daarom vooral de wetgeving, voordat je besluit om een BV op te richten. Het is van belang om hierbij onderscheid te maken tussen een BV en andere vennootschappen die gelden. Een BV heeft weer specifieke rechten en plichten die gelden. Je moet bijvoorbeeld weten dat een BV meerdere aandeelhouders heeft, waarbij geldt dat deze aandeelhouders mede-eigenaar zijn van het vennootschap. Ze hebben zelfs de mogelijkheid tot een algemene vergadering opzetten waarin belangrijke beslissingen worden genomen.

Notaris

Je kunt bij het oprichten van een BV wellicht gebruik maken van een notaris. Er zijn namelijk allemaal wetten en regels waar jij je aan moet houden. Dit geldt tevens voor de oprichting van een vennootschap. Een notaris is in staat om een vennootschap op te richten overeenkomstig met de wetten en regels die gelden in Nederland. De notaris zal vervolgens een akte opstellen en deze naar de Kamer van Koophandel sturen. Het is mogelijk om alle informatie over het vennootschap in deze inschrijving te verwerken. Wat de regelgeving ook is, een notaris is opgeleid om hier op de juiste manier mee om te gaan.

Netwerken

Een belangrijk onderdeel van een BV opzetten bestaat uit het creëren van voldoende aanhang. Het is van belang om voldoende aandeelhouders te vinden, waardoor er op korte termijn voldoende geld in omloop is. Vervolgens dien je verantwoordelijkheid af te leggen richting deze aandeelhouders. Iedere aandeelhouder heeft namelijk weer rechten en plichten waar deze zich aan moet houden. Om tot voldoende aandeelhouders te komen is het van belang om een netwerk op te zetten. Door de kracht van netwerken heb je binnen afzienbare tijd voldoende aandeelhouders.

Heb je deze definitie gelezen en ben je geïnteresseerd in onze andere blogs over definities? Lees dan eens onze blog over “definitie van Green Building